DEWALT Πολίτικη εγγυήσεων

DEWALT Ευρωπαϊκή Εγγύηση Ηλεκτρικών Εργαλείων 1 χρόνου


Η DEWALT διαβεβαιώνει τους χρήστες τηs για την υψηλή ποιότητα των ηλεκτρικών εργαλείων της και προσφέρει μία εξαιρετική εγγύηση στους επαγγελματίες χρήστες της. Αυτή η νέα δήλωση εγγυήσεως προστίθεται στην κανονική εγγύηση και σε καμιά περίπτωση δεν επηρεάζει τα θεσμοθετημένα δικαιώματα που έχει ο επαγγελματίας ή ο ερασιτέχνης χρήστης από τον νόμο. Η εγγύηση είναι έγκυρη σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελευθέρων Συναλλαγών.

Οι Όροι και Προϋποθέσεις της εγγύησης είναι διαθέσιμοι στο www.2helpU.com. Επίσης μπορείτε να επικοινωνήσετε σχετικά, με τον τοπικό σας DEWALT αντιπρόσωπο ή κάποιο εξουσιοδοτημένο DEWALT σέρβις ή με τα κεντρικά γραφεία της DEWALT. Εάν το DEWALT ηλεκτρικό εργαλείο σας καταστεί μη λειτουργικό λόγω κάποιας αστοχίας υλικού ή λόγω βλάβης υπό ορθή χρήση του εργαλείου εντός 12 μηνών από την ημερομήνια αγοράς, η DEWALT μπορεί να αντικαταστήσει όλα τα κατεστραμένα μέρη του ή κατά την δική της εκτιμήση και ευχέρεια να αντικαταστήσει πλήρως το εργαλείο εάν αυτό θεωρηθεί απαραίτητο.

Η DEWALT έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επισκευή ενός εργαλείου κάτω από την εγγύηση εάν θεωρεί ότι το εργαλείο δεν τηρεί τους όρους και προϋποθέσεις της DEWALT Ευρωπαϊκής εγγύησης.

Για να διεκδικήσετε την εγγύηση σας ελάτε σε επαφή με τον έμπορο σας ή βρείτε τον κοντινότερο εξουσιοδοτημένο DEWALT σέρβις της περιοχής σας ή επικοικωνήστε με τα γραφεια της DEWALT που αναγράφονται στις οδηγίες χρήσης του εργαλείου.

Υπάρχει διαθέσιμη λίστα με εξουσιοδοτημένα σέρβις DEWALT στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: www.2helpU.com


DEWALT Ευρωπαϊκή Εγγύηση Ηλεκτρικών Εργαλείων (3 Χρόνια Εγγύηση)


Η DEWALT Ευρωπαϊκή εγγύηση του εργαλείου σας μπορεί να επεκταθεί από 1 χρόνο εγγύησης σε 3 χρόνια συνολικά, από την ημερομηνία αγοράς του. Σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που ακολουθούν.

1. Εγγραφή-Καταχώρηση

Το προϊόν πρεπει να καταχωρηθεί από τον αρχικό DEWALT χρήστη του, εντός 4 εβδομάδων από την ημέρα αγοράς του στο www.DEWALT.gr/3. (Θα χρειαστούν τα προσωπικά στοιχειά του χρήστη αλλά και το μοντέλο του εργαλείου καθώς και ο σειριακός του αριθμός με την ημερομηνία παραγωγής.)

Σετ που αποτελούνται από διάφορα ηλεκτρικά εργαλεία θα πρέπει να καταχωρούνται ανά εργαλείο και όχι σαν σετ.

2. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

2.1 Η DEWALT Ευρωπαϊκή Εγγύηση 3 χρόνων αφορά μόνο τον αρχικό DEWALT κάτοχο του εργαλείου που έχει κάνει την αγορά του από εξουσιοδοτημένο DEWALT μεταπωλητή για την χρήση του εργαλείου στο επάγγελμα του. Η DEWALT Ευρωπαϊκή Εγγύηση 3 χρόνων δεν ισχύει για τους εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές ή τα καταστήματα ενοικιάσεις εργαλείων.

2.2 Η εγγύηση δεν είναι μεταβιβάσιμη και έχει ισχύ μόνο για τον αρχικό DEWALT κάτοχο του εργαλείου που έχει ακολουθήσει την προαναφερθείσα διαδικασία καταχώρησης του εργαλείου.

2.3 Ως πρόσθετη αναφορά στους όρους και προϋποθέσεις του παρακάτω εγγράφου. Εφαρμόζονται όροι και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται από την Ευρωπαϊκή εγγύηση ηλεκτρικών εργαλείων της DEWALT.

2.4 Η επισκευή ή η αντικατάσταση του εργαλείου δεν παρατείνει την ημερομηνία της ήδη υπάρχουσας εγγύησης που υπόκεινται το εργαλείο. Η εγγύηση έχει ισχύ για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του εργαλείου μέχρι και την πάροδο των 36 μηνών.

2.5 Καταχωρώντας το εργαλείο κάτω από την DEWALT Ευρωπαϊκή εγγύηση ηλεκτρικών εργαλείων 3 χρόνων. Ο χρήστης αποδέχεται τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέραμε παραπάνω και ότι το προϊόν εξαιρείτε από την DEWALT 30-1-1 πολιτική απόσυρσης 01-01-2016.

3. Προϊόντα που εξαιρούνται από την DEWALT Ευρωπαϊκή Εγγύηση Ηλεκτρικών Εργαλείων (3 Χρόνια Εγγύηση).

Ως πρόσθετη εξαίρεση προϊόντων που έρχεται να αναφερθεί στην παράγραφο 3 της Ευρωπαϊκή εγγύησης ηλεκτρικών εργαλείων DEWALT, εξαιρούνται επίσης τα ακόλουθα εργαλεία.

Εργαλεία ασφάλισης π.χ Καρφωτικά, καρφωτικά μπετού.

Μπαταρίες (εξαιρούνται οι Powerstack™) και Φορτιστές.

Επισκευασμένα προϊόντα με την πρόσθετη ένδειξη - “Εργοστασιακή ανακατασκευή” και / ή το γράμμα “Q”.

4. Διεκδίκηση της εγγύησης

4.1 Για να διεκδικήσετε την εγγύηση σας επικοινωνήστε με τον μεταπωλητή σας ή μεταβείτε στην παρακάτω ιστοσελίδα www.2helpU.com για να βρείτε το κοντινότερο DEWALT εξουσιοδοτημένο σέρβις.

4.2 Το DEWALT εργαλείο πρέπει να επιστραφεί ολόκληρο στον έμπορο ή το εξουσιοδοτημένο DEWALT σέρβις με την αρχική απόδειξη αγοράς του και το DEWAL πιστοποιητικό Ευρωπαϊκή εγγύησης 3 χρόνων.

4.3 Η DEWALT έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επισκευή ενός εργαλείου κάτω από την εγγύηση εάν θεωρεί ότι το εργαλείο δεν τηρεί τους όρους και προϋποθέσεις της DEWALT Ευρωπαϊκής εγγύησης.

5. Αλλαγές στους Όρους και Προυποθέσεις

5.1 Η DEWALT έχει το δικαίωμα να αναθεωρήσει ή να διορθώσει την πολιτική εγγύησης που αφορά χρονικές περιόδους αλλά και την προϊόντικη επιλεξιμότητα όπως αυτή θεωρεί κατάλληλα χωρίς καμιά προειδοποίηση.

5.2 Οι τρέχων Όροι και Προϋποθέσεις εγγύησης είναι διαθέσιμοι στο www.2helpU.com. Ή επικοινωνήστε με τον τοπικό σας DEWALT αντιπρόσωπο ή κάποιο εξουσιοδοτημένο DEWALT σέρβις ή με τα κεντρικά γραφεία της DEWALT.

Παρακαλώ κάντε κλικ εδώ για πλήρεις όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης.

 Προϊόντα Licensed

  Η DEWALT έχει καθορίσει την κατασκευή και πώληση των κάτωθι προϊόντων ως «license», υπό την καθορισμένη πολιτική εγγυήσεων, με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν στην εγγύηση ενός (1) έτους των DEWALT POWER TOOLS, αλλά για τη δηλωθείσα διάρκεια κάθε άδειας «license». 

  Σκάλες 5 χρόνια εγγύηση, Τροχήλατες Βαλίτσες 5 χρόνια εγγύηση, Ηλεκτρικές σκούπες υγρών στερεών 3 χρόνια εγγύηση, Γεννήτριες Πετρελαίου 1 χρόνο εγγύηση, Πλυστικά υπό πίεση (ηλεκτρικά και πετρελαίου) 1 χρόνο εγγύηση, Συσκευές Ενδοεπικοινωνίας 1 χρόνο εγγύηση, Ρουχισμός και Υπόδηση 6 μήνες εγγύηση